Sie möchten einen Speicher nachrüsten, eine Störung klären oder Ihre Anlage prüfen lassen? Wir sichten Ihr Anliegen und stimmen den technisch möglichen Leistungsumfang mit Ihnen ab.
Originalaufnahme von der bisherigen Serviceseite. Sie zeigt ein historisches Projektumfeld und keine heutige Personalbesetzung oder laufende Partnerschaft.
Sie benötigen einen neuen Ansprechpartner für Ihre Photovoltaikanlage? Wir prüfen Serviceanfragen auch für fremdinstallierte Anlagen. Standort, Hersteller und Fehlerbild helfen uns, den möglichen Leistungsumfang einzuordnen.
Eine Serviceanfrage bedeutet keine Übernahme bestehender Verträge oder Garantien. Vor einer Beauftragung klären wir mit Ihnen die möglichen Arbeiten und Kosten.
Beratung anfragenSie möchten weniger Strom zukaufen? Wir prüfen Verbrauchszeiten, vorhandene Geräte und eine passende Speicherlösung. Bei älteren Anlagen berücksichtigen wir auch die bestehende Einspeisevergütung.
Beratung anfragenIhre Anlage meldet einen Fehler oder arbeitet auffällig? Nennen Sie uns Gerätetyp und Fehlerbild. Daraus klären wir den sinnvollen nächsten Schritt und den möglichen Reparaturumfang.
Beratung anfragenEine Sichtkontrolle des Modulfelds und vereinbarte Prüfungen der Strings können Teil eines Wartungsauftrags sein. Umfang und Eignung werden anhand Ihrer Anlage abgestimmt.
Beratung anfragenEin Elektroauto verändert Ihren Strombedarf. Wir besprechen die Ergänzung einer Wallbox und prüfen, wie sich die vorhandene Anlage und die Elektroinstallation einbinden lassen.
Beratung anfragen
Sie müssen nicht alle Unterlagen sofort zur Hand haben. Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung. Die technischen Informationen klären wir im nächsten Schritt.
Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen über das Formular oder schreiben Sie an unser Servicepostfach.
service@intra-pv.com
02327 60290-0
Sie können uns auch eine Anlage vorstellen, die nicht über INTRA photovoltaics errichtet wurde. Ob wir den Auftrag übernehmen können, klären wir anhand von Standort, Hersteller, Dokumentation und benötigter Leistung.
Nein. Sie hängt unter anderem vom bestehenden Wechselrichter, dem Speichersystem und den Herstellervorgaben ab. Deshalb prüfen wir vor einer Zusage die konkrete Konfiguration.
Der Umfang wird im Auftrag beschrieben. Möglich sind beispielsweise eine Sichtkontrolle des Modulfelds und vereinbarte Stringprüfungen. Eine Sichtkontrolle ist nicht gleichbedeutend mit einer vollständigen elektrischen Prüfung.
Wir sichten Ihr Anliegen, klären fehlende Informationen und besprechen den möglichen Leistungsumfang. Erforderliche Vor-Ort-Termine und Kosten werden anschließend abgestimmt.
Erzählen Sie uns, was Sie verbessern oder klären möchten.
